成都下月公立三级医院实名预约挂号(图)

　　目前我市相关部门正在制定政策 预约挂号禁止收取额外费用

　　更新 医院应每季度更新一次门诊诊疗科目

　　转诊 社区卫生服务机构向医院转诊病人应提前预约

　　复诊 接诊医师要主动提示患者可以通过预约挂号复诊

　　住院 逐步开放住院部医师预约服务

　　昨天，记者从卫生部网站处获悉，《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》最终稿已下发，要求从今年11月起，所有公立三级医院都要开展实名预约挂号服务。

　　下月起实名预约诊疗

　　卫生部表示，二级医院也要逐步开展这项工作。医院应每季度更新一次门诊诊疗科目，每月更新一次医务人员出诊时间和专业。出诊安排一经确定，原则上在一周时间内不作变动。

　　卫生部相关负责人称，在起始阶段时，可以医院为单位组织实施预约诊疗服务工作。社区卫生服务机构向医院转诊病人一般应提前预约。

　　医院应制订服务标准引导患者通过预约挂号就诊。提倡实行分时段预约，逐步做到预约挂号患者优先安排就诊。对于需要复诊的门诊患者，接诊医师要主动提示患者可以通过预约挂号复诊。对需要进行实验室检查和设备检查的患者提前做出适当安排。对于未能按约定时间来就诊的患者，医院可以采取适当措施提醒患者注意。对于复诊的出院病人，要逐步开放住院部医师预约服务。

　　禁止收取额外费用

　　卫生部要求，公立医院开展预约诊疗服务，必须按照物价管理部门和卫生行政部门规定的标准，收取挂号费用和相关费用，不得擅自提高收费标准。已经与社会中介机构合作开展有偿预约挂号服务收取额外费用的，要立即进行清理整改。卫生部相关负责人解释，这种合作式的预约挂号不得向患者收取“额外费用”，而公立医院与第三方中介在物价标准范围内的正常合作是被允许的。

　　我市将扩大实名预约挂号范围

　　“预约挂号可以减少排队患者人数，为大家节约时间。”成都市卫生局医政处负责人称，此前我市部分医院已经先期开展预约挂号服务，预约方式主要为现场预约、电话预约和网络预约三种模式。

　　“预约挂号的方式将全面在我市三级医院开展，目前有关部门正在制定相关政策。”该负责人表示，实名制预约挂号将有效抑制“号串串”们的不法行为，也有利于医院对病人信息的掌握和保管，“若患者预约后未及时到来，医院还可进行跟踪服务，了解患者病情。”

• >> 更多关于“三级医院” 信息...
• >> 更多关于“预约挂号” 信息...