九江120：为生命开启绿色通道

　九江市120紧急救援中心成立于2005年6月，是全市院前急救的指挥调度枢纽，急救中心负责受理“120”报警电话，并对院前急救和突发公共卫生事件的医疗救治实行统一管理。抱着“为生命赢取每一秒，为浔城守护每一天”的坚定信念，120急救中心的工作人员24小时驻守在岗位上，做浔城的生命守护使。

　　“120”的故事

　　“一天24小时几乎都坐在调度室里，不能离开半步，因为每5分钟就有一个急救电话。”调度员小陈告诉记者，每次接到急救电话，她首先是安抚对方情绪，紧接着询问病人的病因及地址；挂上电话后，便在地图上寻找最近的急救分站，随后通知出车；然后在登记本上记录病人病因及分站出车的时间及到达时间等情况，一直等到分站的急救车将病人送到医院后，她的此次调度工作才算完成。长期日夜颠倒的工作带给她的是失眠与黑眼圈，但小陈表示正是这份辛劳的工作让她收获了成长，“这份工作虽然辛苦，但它锻炼了我的耐心，因为作为一个120调度员，必须要有足够的耐心与高度的责任心。”

　　小刘是120急救中心浔中分站的一名急救医生，在分站里，医生与护士是上24小时的班休息48个小时，“听起来还不错，可是真的让你上，你就知道其中的艰苦了。我刚进站里不到两个星期便觉得有些吃不消，熬夜的痛苦远不止如此，还会带来一系列的后遗症，例如失眠多梦。”由于人员配备有限，大部分时候急救医生与司机还充当着担架员的角色，“记得有一次去6楼接一个突发脑溢血的病人，他个子又高又壮，我当时和担架员是一口气将他抬下来，差点都喘不上气了，就怕耽误了病人的病情，因为时间就是生命。”

　　尽管每个急救分站里都给医生、护士、司机、担架员配备了床铺，但是他们从来都没睡过一个安稳觉。“有时候经常是被窝还没焐热，出车的鸣笛响了，就得立即起床出车。”小倩是柴桑分站的护士，削瘦的她经常背着大药箱跟在医生后面跑。20岁的她平时看起来就像个小孩子，一旦投入到急救工作中她便专注地像个大人。她坦然表示，120急救中心工作虽然很辛苦，却非常有意义，“每次成功地挽回病人的生命，心里就像吃了蜜一样的甜。”

　　“九江的每一个角落我都很熟悉，因为我要在去接病人的路上节省每一分钟，节约一分钟就可以为病人多争取一分钟的希望。”救护车司机老袁如今已经是五十开外的人。但是每当接到中心的出车电话后，不到两分钟他就坐在了驾驶位上，工作中的他时常保持着这样一种姿态：一言不发，双手紧握方向盘，目光如炬，朝着目的地开去。自从进入120工作后，半夜出车对他来说是家常便饭，“我们急救车司机开车不但要熟悉路况，而且要稳，不论什么时段出车，我们都要保持清醒的头脑，运送病人的路上要既快又稳。”

　　他们没有固定的休息时间，也没有周末，节假日也不能陪伴在家人身边。一个又一个24个小时漫长的守候，换来的是浔城百姓的安宁。120调度室内的墙上贴着“呼救就是命令，时间就是生命”标语，每一个120工作人员都谨记在心，因为他们深知自己的职责所在。

　　“移动的ICU病房”

　　1月20日是120急救宣传日，记者从市急救指挥中心了解到，2010年，市急救指挥中心共接到报警电话33519个，有效出车8340车次，比去年同期增长26%，接到病人6824人，比去年同期增长41%。平均调度时间为0.8分钟，平均出车时间2.2分钟，平均到达现场时间7.3分钟，平均急救半径缩小至2.5公里。其中车祸占27%；其他外伤占20%；心脑血管疾病占10%；中毒占7.1%；消化系统疾病占7%；呼吸系统疾病占5%；神经系统疾病占4%；理化损伤占3.2%；妇幼急症占2%；其他合计占24.7%。

　　据悉，现中心的120指挥调度系统，可同时受理12个120报警电话，并通过GPS全球定位功能实现救护车动态指挥的能力。中心现拥有救护车13辆，均配备了先进的车载心电监护仪、呼吸机、电动吸引器、除颤仪、铲式担架、真空夹板、急救药品等急救设备，被称为“移动的ICU病房”。“在这些救护车上，不知道帮助多少病人挽回了生命，赢得了获救时间。”120负责人告诉记者。

　　据120急救中心相关负责人介绍，120调度指挥中心实行24小时值班制，报警电话3次振铃必须接听，按照“统一指挥、合理分流、就近派车、快速反应、有效救治”的原则合理调度。并严格按照“就近就急、患者意愿、救治能力”的原则转运病人，并做好相关记录。在接到120求救电话后，救护车能在5分钟内出车，在救护车到达现场前主动与患者家属联系，指导自救，在危重病人到达医院急诊室前，主动与接收医院联系，介绍病情，救护车所接病人通过医院绿色通道直接就诊，无需排队等待。

　　现在市120急救中心下设6个急救分站，并有网络医院9家，按照区域划分的原则负责本市院前医疗急救服务保障工作。120中心负责人告诉记者，目前急救中心不仅受理“120”报警电话，为群众快速出车实施急救，还承担着突发公共事件的现场医疗卫生救援，并且为重大活动提供医疗保障服务，还对社会公众进行急救知识的宣传和培训，有时根据病人需要还可为患者提供外地转运服务。（

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