如何防范手术室护患纠纷的发生

【摘要】  随着社会的进步，人们物质生活和精神文明程度的不断提高，病人自我保护就医权利意识和对医疗保健需求也不断提升。为了提高自我保护意识，防范护理纠纷，本文就手术室护士工作的特点，风险度与我国有关法律法规进行了分析。

【关键词】  防范； 手术室； 护患纠纷

手术室是高危科室，也是发生护患纠纷的主要科室之一，为了提高自我保护意识，防范护患纠纷，现将如何防范手术室护患纠纷浅析如下。

    1  依法实施护理，提高自我保护意识

　　法律是人们行为规范的准则，护理人员应积极主动地运用法律手段去维护护患双方的合法权益和依靠法律维护医院的正当权利。《护理法》是关于护理人员的资格、权利、责任和行为规范的法律。它对护理工作有约束、监督和指导作用。因此，护士首先必须认真学法、懂法、守法，学习用法律来保护自己的权益。随着社会的进步，人们对健康的要求越来越高，维权意识明显增强，但对医疗护理工作的高风险性缺乏了解。护士术前必须探视病人，详细了解病人的病情，熟练手术步骤，准备特殊器械，向病人讲解术前注意事项，应用开导安慰性语言，使病人能正确对待手术，增强对疾病康复的信心和希望。

　　2   严格遵守各项规章制度和护理操作规程

    2.1  接送手术病人时严格执行查对制度  手术室在接病人时一定要依据手术通知单定项检查，不能接错病人，更不能做错手术部位。同时注意病人的术前准备情况，随身的贵重物品及全身皮肤情况。对手术前病人皮肤异常的要由手术医生或病房护士签字证明，对术前准备不充分的要及时向病房提出，否则责任由手术室承担。病人的贵重物品要由病人亲自交给其家属，如确实需手术人员转交时，应两人同时交给家属并问清家属与病人的关系或让家属书写收条签名为据。

    2.2  术中严格执行查对制度  《手术护理记录单》是对病人负责和具有一定法律意义的依据。因此，巡回护士必须认真填写。病人接到手术室，需送到规定的手术间内，并由手术间洗手护士、巡回护士根据手术通知单，再次认真核对病人的姓名、性别、年龄、手术名称、手术部位等项目后做责任签名，认真清点术中所用的器械、纱布、纱垫、缝针等物品并认真填写在《手术护理记录单》上，关闭体腔前后必须要由洗手护士、巡回护士仔细清点物品，无误后签名。

    2.3  严格遵守消毒隔离制度  手术室是高危科室，对一些特殊感染手术，如HBsAg阳性病人，艾滋病感染者，淋病、尖锐湿疣等病人，术后一定要严格按照消毒隔离制度处理，决不能麻痹大意，如果处理不当，就会发生院内感染，手术室有不可推卸的责任，医院也将承担相应的法律责任和经济损失。

    2.4  防止病理标本遗失或混淆  手术后的标本关系到病人术后的治疗方案，标本的妥善保管至关重要。一般要求病人的病理标本由器械护士妥善保管，手术结束后亲自交给巡回护士或手术医生，并将标本放入盛有固定液的容器内，贴上标签。注意：器械护士在手术中无论取下任何组织都要询问医师是否要留取标本，不可自行处理。3  维护患者就医权利根据我国有关法律，现代医学要求病人有权知道自己的病情，并享有以下权利：（1）生命健康权；（2）知情权；（3）安全权；（4）求偿权；（5）受尊重权；（6）获取知识权；（7）选择权；（8）监督权；（9）病人有权复印病历。由于病人有以上9个权利，所以，护士在工作中，要注意尊重病人的权利，只有这样才能避免护理纠纷。  总之，通过对手术室护士法律和服务意识的加强，预防医疗纠纷的教育，全体护士不断进行自我学习，自我教育，来提高自身的综合素质，增强法律意识和医疗安全意识，牢固树立“以人为本”，以病人为中心的思想，严格执行护理中的各项规章制度和操作规范，保障手术病人的健康，才能维护自身的合法权益。

作者：马明星    作者单位：071000 河北保定，解放军第252医院麻醉科