天使也需要理解

作者:未知 出处:健康报网

如今，在所有的医院里，护士是最好管理、最敬业、付出最多而得到最少的队伍。他们为了更好地胜任这一职业而不断地学习，完善自己，有时还要遭到来自病人方面的无理取闹，端屎、端尿、吸痰、翻身、搬运病人等脏活、累活时刻在等着他们去做，然而有的病人还要因为收费的问题怨恨他们……天使们已经感觉很累了，如果这样，还有谁来当护士？

　　实例一：在某县级医院里，专业水平再好的护士，只要有些背景，都改行做了其他工作，而一些领导的孩子更是不愿当护士，理由是，护士工作太辛苦、又脏又累，还要上夜班，工作琐事太多，待遇又低，工作责任心太重，一不小心，出现差错事故，还会遭到上上下下领导的批评，扣罚奖金，更严重的还有病人大打出手，因此，出现了护士能不做一线护士，最好不做的现象，提起一线护士都有一肚子的苦水。

　　实例二：在某医院神经内科里，大小便失禁的病人、需要吸痰的病人、气管切开的病人比比皆是。一个意识模糊的脑出血病人，常规应用脱水剂，而医生再三要求并下医嘱给病人拔尿管，可尿管拔出后，病人小便失禁无法控制，床单、被褥全部湿透了，给我们的护理工作带来许多的不便。当护士嘱咐家属尽量给病人接好尿，并教给他们方法和注意事项时，家属大发雷霆，说：“护士服务态度不好，病人也不愿意尿床，你是护士就应该毫不犹豫地更换被褥。”可是护士还有其他的病人也需要护理，她不可能长出三头六臂来，能够取得家属的理解和支持是多么不容易啊！

　　实例三：在医院还没有上数字化微机管理的时候，收费还需要护士书面处理。不管是生命垂危的病人还是普通病人，对护士们无微不至的关怀和护理总是千恩万谢，可一遇收费问题，矛盾就产生了，说护士心黑什么的，甚至还大吵大闹着要上告院长。而在许多国家，护士的待遇是非常好的，无论是薪酬还是礼遇。病人总希望得到最好的护理，可护士也多么希望能够得到病人及其家属的一点点理解啊！

　　实例四：在医院里，护士们是最容易满足，最有责任心、最易于管理的群体，他们到了自己的工作岗位后就像进了一个特定的轨道，一丝不苟地完成各项护理工作，为了超越自我，完善自我，他们不断地学习、充电，把学到的护理知识最大限度地运用到工作上，可他们透支的却是自己的健康。他们不计报酬，心中所想的全是病人的病情变化，康复了没有？好转了没有？可是这样一片赤子之心，却时常换来一些人的非议和歧视。我真担心，长此以往，护理工作还如何能够发扬光大下去？谁又肯来做一名护士？

　　很长时间以来，大家一直呼吁要尊重护士、热爱护士、热爱护理工作，各行各业的人均称呼我们为白衣天使，可是人们对护理这个职业的尊敬远不如称呼来得那么真挚和热切。因此，我们呼吁，天使也需要理解。

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